El Asistente que habla no sabe algo o entiende mal
Tengo el Asistente que habla en una pantalla y responde mal sobre mi negocio, no entiende lo que le dicen o directamente no aparece.
Casi siempre es su base de Conocimiento, en Aplicaciones → «Asistentes». Revisa si hay una fuente «Con error»: lee el motivo y toca «Releer». Si dice «No se encontró texto en el archivo», prueba con una foto más nítida y derecha. También puede ser el cupo del día de imágenes, que se renueva al día siguiente.
Comprueba con «Probar una pregunta» si el dato está en la base. Si el elemento no tiene una base elegida, responde sobre tenelo y no sobre tu negocio.
Si entiende mal por el ruido, aleja el micrófono de los parlantes y baja la «Sensibilidad del micrófono». Sólo entiende español.
Si no aparece en la pantalla, lo más probable es que no tenga un pack de preguntas vigente: agotado, vencido, congelado por plan vencido o sin comprar. Se compra en Tienda → solapa «Componentes». El Asistente que habla está en prueba para algunas cuentas.
Sale de la ayuda de tenelo: El Asistente que habla no sabe algo, entiende mal o un archivo no se lee · Componentes: qué consume cada uno.